Trang chủ live678
Thu thập tên, email, số điện thoại khi đăng ký. Mã hóa dữ liệu bằng TLS 1.3 và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán. Bạn có quyền xem, sửa và xóa dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư live678 dành cho tài khoản Việt Nam
Khi bạn mở tài khoản live678, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nàoLưu trữ lịch sử giao dịch trong 12 thángTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt Nam
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và ID giao dịch để đối chiếu số dư. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được
lưu để phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi xử lý yêu cầu rút tiền, và với cơ quan chức năng nếu luật pháp yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và 12 tháng sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cần xem bản sao thông tin tài khoản, hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi trả lời các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng bảy ngày. Tất cả các kênh hỗ trợ đều có sẵn bằng tiếng Việt.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat quyền riêng tư
Nhấp vào biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Đội ngũ của chúng tôi trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau, trả lời ngay lập tức các câu hỏi về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi với dòng tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ và gửi báo cáo đầy đủ trong vòng bảy ngày làm việc.
Trang cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản live678 của bạn và chọn Cài đặt quyền riêng tư trong menu hồ sơ. Từ đây bạn có thể xem dữ liệu đã lưu, tải xuống bản sao lịch sử giao dịch, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân và thanh toán đòi hỏi niềm tin. Đó là lý do tại sao live678 công khai cách thức thu thập, lưu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến live678 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy, chỉ lưu mã token một lần để xử lý giao dịch.
Nhật ký truy cập minh bạch
Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập của tài khoản mình trong phần Hoạt động bảo mật, bao gồm địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và thông báo cho đội hỗ trợ của chúng tôi.
Quyền xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống, ngoại trừ thông tin cần lưu theo luật pháp.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút của bạn.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những điểm mới và cung cấp liên kết đến phiên bản đầy đủ để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và 12 tháng sau khi tài khoản đóng. Lịch sử giao dịch được lưu trong 12 tháng để đối chiếu và giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách quyền riêng tư giữa các trang live678
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng live678 tại Việt Nam, bao gồm cả những ai truy cập qua ứng dụng di động và trình duyệt...
Ứng dụng di động
Thu thập cùng loại dữ liệu như trên web, cộng thêm ID thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường. Mã hóa giống nhau, quyền riêng tư giống nhau. Bạn có thể quản lý cài đặt quyền riêng tư từ menu ứng dụng giống như trên trình duyệt.
Live casino
Không thu thập thêm dữ liệu nào khi bạn chơi bàn trực tiếp. Chúng tôi chỉ ghi lại số tiền cược và kết quả để cập nhật số dư tài khoản. Không ghi hình hoặc lưu hình ảnh từ camera thiết bị của bạn.
Sportsbook
Ghi lại loại cược, số tiền đặt và kết quả trận đấu để tính toán tiền thắng. Không thu thập dữ liệu vị trí GPS. Mọi thông tin cược được mã hóa và lưu trữ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như phần casino và slot.
Nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay
Chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để đối chiếu, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba theo tiêu chuẩn PCI DSS và không được chia sẻ với các bộ phận khác.
Email và SMS marketing
Nếu bạn đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, chúng tôi sử dụng email và số điện thoại để gửi tin nhắn. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối email hoặc trả lời STOP trong tin nhắn SMS.
Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi lưu lại nội dung cuộc trò chuyện để giải quyết vấn đề và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử trò chuyện sau khi vấn đề được giải quyết.
Các yếu tố định hình trang chính sách live678
Trang này được thiết kế để bạn hiểu rõ cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi trình bày thông tin...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt đơn giản, tránh dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mỗi đoạn giải thích một khía cạnh cụ thể của việc thu thập và bảo vệ dữ liệu, kèm ví dụ thực tế như cách chúng tôi xử lý thông tin MoMo hoặc ZaloPay khi bạn nạp tiền.
Liên kết nhanh đến công cụ
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy các nút Tải xuống dữ liệu của tôi, Chỉnh sửa thông tin cá nhân và Xóa tài khoản. Mỗi nút dẫn trực tiếp đến công cụ tương ứng, không cần liên hệ hỗ trợ để thực hiện các quyền riêng tư cơ bản.
Bảng so sánh dễ đọc
Phần so sánh chính sách hiển thị dưới dạng bảng bảy hàng, mỗi hàng mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên một kênh cụ thể như trang chủ, ứng dụng hoặc live casino. Bạn có thể quét nhanh để thấy sự nhất quán trong toàn bộ nền tảng.
Ví dụ thanh toán thực tế
Chúng tôi mô tả chi tiết luồng dữ liệu khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay: thông tin nào được gửi đến nhà cung cấp thanh toán, thông tin nào được giữ lại, và thông tin nào không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn, giúp bạn yên tâm hơn khi giao dịch.
Mục hỏi đáp chính sách
Phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang trả lời các thắc mắc phổ biến như thời gian lưu trữ dữ liệu, cách xóa tài khoản và quyền truy cập thông tin. Mỗi câu trả lời đưa ra các bước cụ thể thay vì chỉ nhắc lại điều khoản chung chung.
Thông báo cập nhật rõ ràng
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi email với tiêu đề Cập nhật chính sách quyền riêng tư live678, tóm tắt những gì thay đổi trong ba đến năm dòng, và cung cấp liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực.
Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi xử lý yêu cầu nạp rút tiền, và với cơ quan chức năng nếu luật pháp yêu cầu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc môi giới dữ liệu.
Có, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo tệp PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch trong vòng 24 giờ.
Truy cập Cài đặt tài khoản và chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn sẽ cần xác nhận quyết định bằng mã OTP gửi qua SMS. Sau khi xác nhận, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày và gửi email thông báo khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và 12 tháng sau khi tài khoản đóng. Lịch sử giao dịch được lưu trong 12 tháng để đối chiếu và giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa. Nếu bạn yêu cầu xóa sớm hơn, chúng tôi sẽ xử lý ngay khi có thể.
Có, bạn có thể chỉnh sửa số điện thoại và địa chỉ email trong phần Hồ sơ tài khoản. Thay đổi tên hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD, gửi ảnh chụp qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh và cập nhật trong vòng ba ngày làm việc.
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp tiền, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi chỉ nhận token giao dịch một lần và ID để đối chiếu số dư, không tiếp cận thông tin nhạy cảm của ví.